{"id":11393,"date":"2022-01-20T07:37:50","date_gmt":"2022-01-20T06:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/colegiolourdes.es\/?page_id=11393"},"modified":"2025-05-05T11:48:40","modified_gmt":"2025-05-05T09:48:40","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colegiolourdes.es\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de Devoluciones<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Podr\u00e1 (i) cambiar sus productos, u (ii) obtener un reembolso \u00edntegro si dichos productos del pedido se encuentran da\u00f1ados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicit\u00f3 originalmente.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Si decides devolver productos da\u00f1ados o defectuosos, o recibiste un pedido incorrecto, te reembolsaremos el precio total de la compra, por tanto:<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

– necesitamos que nos devuelvas los productos en perfecto estado y la documentaci\u00f3n de entrega de tu pedido. Si no nos devuelves los productos, debemos cobrar el precio de los mismos.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Si decides cambiar unos productos da\u00f1ados o defectuosos o un pedido incorrecto, le haremos llegar los art\u00edculos de sustituci\u00f3n gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido. Puedes devolver tus productos o realizar los cambios necesarios, llev\u00e1ndolos directamente a la tienda donde ser\u00e1n gestionadas. <\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

La devoluci\u00f3n de tu dinero se efect\u00faa en el mismo m\u00e9todo de pago que utilizaste al realizar tu pedido.<\/span><\/p>\n

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El tiempo estimado para tu reembolso es de 3 a 5 d\u00edas laborables (ten en cuenta que dependiendo de tu banco este plazo puede ser mayor) desde que hayamos recibido los productos que has devuelto.<\/span><\/p>\n

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Gesti\u00f3n de cambios y devoluciones.<\/span><\/p>\n

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1: Re\u00fane la documentaci\u00f3n de Entrega (Qu\u00e9 debes llevar a la tienda):<\/span><\/p>\n

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1. a) Documentaci\u00f3n de Entrega con el N\u00famero de Entrega<\/span><\/p>\n

2. b) Los productos que desees devolver<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

2: Si no te es posible acudir a la tienda en el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico:<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

1. a) Re\u00fane la documentaci\u00f3n de Entrega \u2013 documentaci\u00f3n de entrega con n\u00famero de pedido<\/span><\/p>\n

2. b) Los productos que desees devolver<\/span><\/p>\n

3. c) Lleva tus productos y documentaci\u00f3n a recepci\u00f3n del Colegio, indicando que se trata de cambio o devoluci\u00f3n destinado a la tienda.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Disposiciones Generales – www.colegiolourdes.es se reserva el derecho a:<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Aseg\u00farate del buen estado y de empaquetar correctamente los productos; si llegan deteriorados no podremos procesar tu devoluci\u00f3n. Los elementos devueltos ser\u00e1n procesados en un plazo de cinco (5) d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

\u2022 Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a trav\u00e9s de www.colegiolourdes.es tienda on-line(o cualquier parte de \u00e9ste) con o sin preaviso. www.colegiolourdes.es no ser\u00e1 responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n; y\/o <\/span><\/p>\n

\u2022 Si, pese a modificarse los T\u00e9rminos y Condiciones y\/o las Condiciones de Entrega, Ud. contin\u00faa utilizando el servicio prestado a trav\u00e9s de www.colegiolourdes.es tienda on-line (o cualquier parte de \u00e9ste) tras dicha modificaci\u00f3n, se considerar\u00e1 que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. ser\u00e1 el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido alg\u00fan cambio. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 dejar de utilizar con car\u00e1cter inmediato el servicio de www.colegiolourdes.es tienda on-line. <\/span><\/p>\n

\u2022 En caso de que www.colegiolourdes.es modifique estas Condiciones, su pedido quedar\u00e1 sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realiz\u00f3 su pedido. Podr\u00e1 solicitar copia de la versi\u00f3n vigente de las Condiciones v\u00eda e-mail a la direcci\u00f3n: info@colegiolourdes.es<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

En caso de que alguna parte de los T\u00e9rminos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposici\u00f3n afectada se considerar\u00e1 eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados T\u00e9rminos y Condiciones. El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compa\u00f1\u00eda se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier conflicto relativo a los T\u00e9rminos y Condiciones deber\u00e1 resolverse en los tribunales de Valladolid.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n

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